Quoi de neuf?

La Norme d’accessibilité pour les services à la clientèle, qui découle de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, est entrée en vigueur le 1er janvier  2010.  Cette norme exige des organismes du secteur public qu’ils fournissent des services accessibles aux personnes handicapées, et assure la conformité des pratiques et des procédures avec les principes fondamentaux d’autonomie, de dignité, d’intégration et d'égalité des chances.

Afin de se conformer à la Norme, la Commission a établi une politique sur la Norme d’accessibilité pour les services à la clientèle.

Si vous désirez donner votre avis sur les services à la clientèle que la Commission offre aux personnes handicapées, veuillez remplir ce formulaire de commentaires et l’envoyer par la poste à l’adresse suivante :   

Commission de révision des services à l’enfance et à la  famille
Commission de révision des placements sous garde
2, rue Bloor Ouest, 24e étage
Toronto, ON  M2W 3V5

ou par télécopieur au numérp 416-327-0558.

Pour plus de renseignements au sujet de cette politique ou des services accessibles offerts par la Commission, veuillez communiquer avec la Commission au 416 327-4673, au 1 888 728-8823 ou au 416 327-9247 (ATS).